La mesure de l'audience L'abandon de la requête

Par le phénomène de multi-clicage, nous avons vu que le nombre de hits calculé à partir du nombre de clics constaté sur le site surévaluait le nombre d’internautes. Il en va de même pour les internautes qui annulent une recherche en cours.

En effet, les internautes peuvent appeler un site et changer d’avis au cours du chargement de la page appelée, et comptabilisée par le site de destination. L’internaute aura incrémenté le compteur sans pour cela avoir visité le site. La faiblesse du frein au clic est la principale raison du nombre de sites appelés et non vus : il est quasiment certain que plus un site est long à se télécharger, plus le taux de désistement augmentera. Gare à la surcharge d’images lourdes…

Comptablement, l’internaute, qui s’est désisté, a effectivement appelé le site, il est donc comptabilisé comme tel. Pour cette nouvelle raison, le nombre de hits calculés par le site ne peut refléter qu’une approximation de l’audience, éventuellement être un indicateur d’évolution (très approximatif), mais en aucun cas une mesure pertinente du nombre de visiteurs.

Par le phénomène de multi-clicage, nous avons vu que le nombre de hits calculé à partir du nombre de clics constaté sur le site surévaluait le nombre d’internautes. Il en va de même pour les internautes qui annulent une recherche en cours.

En effet, les internautes peuvent appeler un site et changer d’avis au cours du chargement de la page appelée, et comptabilisée par le site de destination. L’internaute aura incrémenté le compteur sans pour cela avoir visité le site. La faiblesse du frein au clic est la principale raison du nombre de sites appelés et non vus : il est quasiment certain que plus un site est long à se télécharger, plus le taux de désistement augmentera. Gare à la surcharge d’images lourdes…

Comptablement, l’internaute, qui s’est désisté, a effectivement appelé le site, il est donc comptabilisé comme tel. Pour cette nouvelle raison, le nombre de hits calculés par le site ne peut refléter qu’une approximation de l’audience, éventuellement être un indicateur d’évolution (très approximatif), mais en aucun cas une mesure pertinente du nombre de visiteurs.